Lacoste продаёт поло, трикотаж, верхнюю одежду, обувь и аксессуары для мужчин, женщин и детей, и покупают здесь обычно одну-две вещи за раз, без оглядки на акции. Чаще всего мимо покупателя проходит скидка на первый заказ: её выдают за регистрацию и подписку на новости, а новый клиент оформляет покупку как гость и платит полную цену. Промокод Lacoste с GetCashBack, как правило, уменьшает цену вещей из текущей коллекции и не действует на товары, которые уже уценены на распродаже.
Когда в Lacoste дешевле всего?
Самая большая разница в цене появляется на сезонных распродажах Lacoste. Их проводят в конце зимнего и летнего сезонов, когда магазин освобождает место под новую коллекцию, и повторяются они каждый год. Уценка идёт волнами: сначала дешевеет часть моделей, затем скидка на остатки растёт, а в конце остаётся финальная уценка с самым низким ценником за сезон.
Цена и выбор движутся в противоположные стороны. В первые дни распродажи скидка скромнее, зато есть все размеры и базовые цвета. К финальной уценке ходовые размеры поло и кроссовок разбирают, остаются крайние размеры и яркие сезонные расцветки. Если нужна конкретная модель в белом, чёрном или тёмно-синем, покупайте её в начале распродажи. Если готовы взять то, что останется, дождитесь последней волны.
Классическое поло из постоянной линейки попадает под уценку реже, чем сезонные модели: модель переходит из коллекции в коллекцию, и продавцу незачем её распродавать. На них как раз рассчитан промокод Lacoste, потому что другого повода снизить цену у них может не быть несколько месяцев.
Вторая группа дат привязана к праздникам. Перед Новым годом и 14 февраля Lacoste запускает короткие акции: скидку на отдельные категории или подарочные наборы по сниженной цене. Они длятся недолго и затрагивают небольшую часть каталога, поэтому планировать под них крупную покупку рискованно. Подарок в эти дни купить выгоднее, чем неделей раньше.
Какие скидки получает зарегистрированный покупатель?
Скидка новому клиенту за регистрацию и подписку
Новому клиенту Lacoste даёт отдельный промокод на первую покупку. Условие одно: зарегистрироваться на сайте и подписаться на новости. Промокод приходит после регистрации, и вводить его нужно при оформлении первого заказа под тем же аккаунтом.
Ошибаются здесь в порядке действий. Человек сначала оплачивает заказ, потом заводит личный кабинет, а промокод на первый заказ ко второму уже не подойдёт. Зарегистрируйтесь на сайте Lacoste до того, как наполните корзину, дождитесь письма и только после этого оформляйте покупку. Размер скидки и срок, в течение которого промокод нужно использовать, указаны в самом письме.
Первый заказ бывает один, поэтому потратьте этот промокод на самую дорогую покупку из запланированных. Скидка в процентах на куртку или кроссовки даст в рублях заметно больше, чем на пару носков или кепку.
Рассылка для подписчиков
После первого заказа подписка продолжает работать. Подписчикам Lacoste присылает закрытые предложения, которых нет в открытом доступе на сайте: персональные промокоды и ранние объявления о распродаже. Раннее объявление ценно тем, что в первые часы уценки ещё есть полный размерный ряд.
Письма с промокодами легко теряются в папке с рекламой. Добавьте адрес отправителя в контакты или заведите для писем Lacoste отдельную метку, иначе промокод найдётся уже после окончания срока.
Клубная программа и чем она отличается от промокода
Постоянным покупателям Lacoste предлагает клубную программу: участие привязано к аккаунту, покупки по нему учитываются, а в ответ клиент получает привилегии. Точные правила начисления и списания проверьте в личном кабинете, там же видно, что доступно именно вам. Привилегии и промокод приходят разными путями и работают на разных условиях.
| Вопрос | Клубная программа Lacoste | Промокод |
| Кому доступно | Зарегистрированному покупателю, который оформляет заказы под своим аккаунтом | Любому, у кого есть промокод; часть промокодов выдают только новым клиентам или подписчикам |
| Когда даёт выгоду | На следующих покупках, после того как накоплена история заказов | Сразу, в том заказе, где промокод введён |
| На что действует | Определяется правилами программы в личном кабинете | На категории или товары, перечисленные в условиях промокода: бывает скидка на категорию и фиксированная сумма с заказа |
| Что ограничивает | Покупка как гость или под другим аккаунтом в программу не попадает | Срок действия, список товаров-исключений, уценённые вещи в корзине |
| Сколько раз работает | Постоянно, пока вы покупаете под одним аккаунтом | Чаще всего один раз на одного покупателя |
| Что происходит при возврате | Привилегии за возвращённую покупку отменяются | Возвращают сумму, уплаченную с учётом скидки; повторно промокод обычно не выдают |
Практический вывод из таблицы такой: промокод решает задачу одной покупки, а клубная программа имеет смысл для тех, кто возвращается в Lacoste хотя бы раз в сезон. В обоих случаях покупайте под одним аккаунтом, иначе история покупок распадётся на части.
Как применить промокод Lacoste при оформлении
- Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь, если покупаете впервые.
- Наполните корзину и перейдите к оформлению.
- Найдите поле для промокода, введите его без пробелов и нажмите «Применить».
- Проверьте, что итоговая сумма уменьшилась, и только после этого переходите к оплате.
Если сумма не изменилась, причина почти всегда в одном из четырёх условий. Срок действия истёк. В корзине лежат уценённые модели или товары из списка исключений. Промокод выдан на первый заказ, а у аккаунта уже есть покупки. Промокод рассчитан на определённую категорию, а в корзине товары из другой. Уберите из корзины товары со скидкой и попробуйте ещё раз: так быстрее всего понять, что именно мешает.
Где Lacoste отдаёт скидку вообще без промокода?
Раздел распродажи на сайте Lacoste работает без промокодов: цена там уже снижена, и вводить в корзине ничего не нужно. Заглядывайте в него и вне больших сезонных уценок, потому что остатки прошлых коллекций висят там и в середине сезона.
Второй канал без промокода связан с регистрацией. Сам факт подписки открывает доступ к закрытым предложениям, а часть из них приходит в виде персональной ссылки, по которой цена снижена автоматически. Праздничные наборы тоже продаются по сниженной цене без ввода чего-либо в корзине.
Проверяйте и условия доставки Lacoste на шаге оформления. У интернет-магазинов одежды доставка часто становится бесплатной после определённой суммы, и если до порога не хватает немного, выгоднее добавить недорогой аксессуар, чем платить за курьера. Действует ли такой порог и каков он, видно в корзине до оплаты.
Можно ли применить промокод к вещи с распродажи?
Обычно нет. Промокод Lacoste и распродажная цена относятся к одной и той же вещи как две скидки, и магазин оставляет одну. Если в корзине лежат и уценённые модели, и товары по полной цене, промокод уменьшит стоимость только вторых. Бывает, что из-за одной уценённой позиции промокод не принимается для всего заказа, тогда разделите покупку на два заказа.
Перед оплатой сравните два варианта для каждой вещи: цену на распродаже и полную цену с промокодом. Для сезонных моделей почти всегда выигрывает распродажа, для постоянной линейки выигрывает промокод, потому что её уценивают редко.
Два промокода в один заказ ввести нельзя: поле в корзине одно. Если на руках промокод на первый заказ и ещё один из рассылки, посчитайте, какой даёт больше на вашей корзине, а второй оставьте на следующую покупку, если срок позволяет.
Кэшбэк банка по карте с промокодом не конфликтует. Банк начисляет его с фактически оплаченной суммы, то есть уже после скидки, и магазин в этом расчёте не участвует. Проверьте в приложении банка, входит ли категория «Одежда и обувь» в ваши категории повышенного кэшбэка в текущем месяце. Привилегии клубной программы и промокод совмещаются по правилам программы, и проверить это можно только в корзине: примените промокод и посмотрите, остались ли привилегии доступны.
Сколько денег вернут, если вещь не подошла?
При покупке в интернет-магазине Lacoste отказаться от вещи надлежащего качества можно в течение семи дней после получения, это норма закона о защите прав потребителей для дистанционной торговли. Вещь должна сохранить товарный вид, ярлыки и бирки. Деньги продавец обязан вернуть не позже чем через десять дней после требования. Стоимость обратной доставки закон позволяет удержать, поэтому условия возврата прочитайте до оплаты, особенно если берёте два размера на выбор.
Вернут ту сумму, которую вы заплатили. Если на заказ действовал промокод, скидка распределяется по вещам, и за возвращённую позицию придёт её цена уже со скидкой. Одноразовый промокод после возврата, как правило, не восстанавливается. Это повод не тратить промокод на первый заказ на вещь, в размере которой вы не уверены: сверьтесь с размерной сеткой Lacoste на странице товара и сравните её с меркой вещи, которая у вас уже есть.
С браком правила другие. Вещь с производственным дефектом можно вернуть или обменять в пределах гарантийного срока, и расходы на пересылку в этом случае несёт продавец. Сохраняйте письмо с подтверждением заказа: по нему проще всего подтвердить покупку и цену.
В Lacoste работают два решения: сезонные вещи покупать на распродаже, а постоянную линейку брать по промокоду. Перед первой покупкой зарегистрируйтесь и подпишитесь, чтобы не потерять промокод для новых клиентов. Перед следующей покупкой откройте страницу Lacoste на GetCashBack: в условиях кода указано, пропускает ли он вещи со скидкой.