Карта Дикси: особенности программы лояльности, порядок оформления

Карта «Клуба Друзей Дикси» — это бонусная карта сети: с каждой покупки на счёт возвращается кешбэк монетами, а монетами потом оплачивается до 60% чека. Карта бесплатная, оформляется за пару минут по номеру телефона. Ниже — как её получить, сколько монет начисляют и какие есть ограничения.

Как бесплатно получить бонусную карту

Вступить в клуб можно тремя способами:

1. В мобильном приложении «Дикси: Клуб Друзей и доставка» — выпускается виртуальная карта с QR-кодом.
2. На сайте dixy.ru в разделе «Клуб Друзей Дикси» — нужно заполнить короткую анкету.
3. На кассе любого магазина сети — кассир регистрирует карту по номеру телефона.

Во всех случаях регистрация подтверждается кодом из SMS. Оформление бесплатное. Пластиковая карта стоит 9 рублей, а при покупке от 500 рублей её выдают бесплатно по просьбе покупателя. На один номер телефона можно оформить одну виртуальную и одну пластиковую карту. Участвовать в программе могут покупатели старше 18 лет.

Вопросы по карте принимает горячая линия 8 800 101-10-01 — круглосуточно. Написать можно на rm@dixy.ru или через форму обратной связи в приложении.

Как зарегистрировать и активировать карту

Отдельной активации не требуется: карта начинает работать сразу после регистрации и подтверждения номера. Порядок действий в приложении такой:

1. Установите приложение и введите номер телефона.
2. Введите код из SMS.
3. Укажите имя и дату рождения — без даты рождения не подключится повышенный кешбэк в день рождения.
4. Выберите любимый магазин: по нему показываются цены, акции и товары для выбора.

Если у вас уже есть профиль в программе «Магнит Плюс», войти можно через Магнит ID — заново вводить данные не придётся.

Тем, кто регистрируется через приложение, в период действия акции «Приветствие» дают скидку 10% на первую покупку. Она не суммируется с другими акциями и не действует на алкоголь, табак и товары по акции.

Учтите разницу между картами. Если зарегистрирована только пластиковая карта, недоступны «Любимые товары», «Любимые категории» и персональные предложения — для них нужна виртуальная карта в приложении или на сайте.

Как скачать приложение

Приложение называется «Дикси: Клуб Друзей и доставка» и работает на iOS, Android и HarmonyOS. Скачать его можно в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery, страница приложения на сайте сети — dixy.ru/app. В приложении хранится карта с QR-кодом, виден баланс монет и текущий статус, там же выбираются любимые товары и категории, активируются купоны и оформляется доставка.

Какие привилегии можно получить по карте

В программе два статуса. При регистрации присваивается «Друг». Если за календарный месяц набралось 12 и более дней с покупками, с первого числа следующего месяца статус повышается до «Лучшего Друга». В зачёт идёт одна покупка в сутки.

Привилегия	Друг	Лучший Друг
Дней с покупками в месяц	менее 12	12 и более
Базовый кешбэк монетами	1,5%	2%
Любимые товары со скидкой 20%	3	4
Любимые категории с кешбэком 10%	6	8

Кроме этого, всем участникам доступны:

• скидки по карте — товары со специальным ценником в магазине и в разделе «Скидки по карте»;
• до 5 персональных предложений, которые обновляются каждый четверг;
• купоны в приложении;
• электронные наклейки, которые обмениваются на скидку на акционные товары;
• кешбэк 5% в день рождения и 7 дней до него — на первые 3 покупки в день, на сумму чека до 10 000 рублей.

Как копить и тратить монеты

1 монета равна 1 рублю. Базовый кешбэк начисляется в течение 3 рабочих дней после покупки, монеты действуют 12 месяцев и затем сгорают.

Ограничения на списание:

• по виртуальной карте на кассе — до 60% суммы чека, по пластиковой — до 50%;
• не больше 1000 монет в одном чеке;
• на кассе самообслуживания — не больше 200 монет в чеке;
• в заказе на доставку — до 1000 монет, если деньгами оплачивается не меньше 500 рублей.

Монеты не начисляются:

• на товары по акции с жёлтыми ценниками;
• на табак, лотерейные билеты и алкоголь с установленной минимальной розничной ценой;
• на покупку, частично оплаченную монетами;
• на чек дороже 30 000 рублей.

В день засчитывается не больше 5 начислений на один счёт.

Скидка 10% по социальной карте

Держателям социальной карты москвича, социальной карты жителя Московской области, карт «Забота» дают скидку 10% на покупки с 05:00 до 15:00. Такую же скидку получают пенсионеры по пенсионному удостоверению и участники СВО по удостоверению ветерана боевых действий. Скидка не действует на алкоголь с минимальной розничной ценой, табак, лотерейные билеты и пакеты. Социальную карту москвича или жителя Московской области можно привязать к виртуальной карте клуба на кассе, назвав номер телефона, — тогда на такие покупки начисляется и базовый кешбэк 1,5%.

Частые вопросы

Сколько стоит карта Дикси? Виртуальная — бесплатно. Пластиковая — 9 рублей или бесплатно при покупке от 500 рублей.

Что делать, если карта потеряна? Заблокировать её в приложении или по телефону горячей линии и оформить новую.

Можно ли оплатить монетами всю покупку? Нет, максимум 60% чека и не больше 1000 монет за раз.

Скидку или монеты не начислили — куда обращаться? В течение 21 рабочего дня после покупки подайте претензию через приложение, сайт или горячую линию. Понадобится чек с номером карты.

Карта Дикси выгодна тем, кто ходит в магазин регулярно: 12 дней с покупками в месяц дают кешбэк 2% и больше любимых товаров со скидкой 20%. Оформление занимает пару минут, нужен только телефон.