Карта Газпромнефть «Нам по пути»: как получить бонусную карту и копить бонусы

Карта «Газпромнефть» для физических лиц — это бонусная карта программы лояльности «Нам по пути». За каждый литр топлива на неё начисляют от 1 до 2 бонусов, а бонусами оплачивают до 100% покупки на АЗС: 1 бонус равен 1 рублю. Виртуальную карту выпускают бесплатно в приложении. Ниже — как получить и активировать карту, от чего зависит статус и по каким правилам бонусы тратят, переводят и теряют.

Какая карта Газпромнефть нужна физическому лицу

Под «картой Газпромнефть» ищут разные продукты. Частному водителю нужна карта лояльности «Нам по пути»: программа рассчитана на физических лиц от 18 лет и действует на АЗС «Газпромнефть» и «ОПТИ». Топливные карты для компаний и индивидуальных предпринимателей — отдельный продукт с договором, к бонусной программе он не относится.

Карта лояльности бывает трёх видов:

• Виртуальная — выпускается бесплатно в мобильном приложении «АЗС Газпромнефть» или в личном кабинете веб-приложения. Работает через QR-код.
• Пластиковая — продаётся на кассе АЗС «Газпромнефть» и «ОПТИ». После покупки её нужно активировать.
• Банковская карта «Газпромбанк — Газпромнефть» — оформляется в офисе Газпромбанка. Это платёжная карта, совмещённая с бонусной. Золотой статус по ней не снижается.

К одному номеру телефона привязывают одну карту программы. Если активировать новую, прежние карты объединятся с ней: бонусы и литры сложатся, статус останется наивысшим.

Как получить карту Газпромнефть бесплатно в приложении

1. Установите приложение «АЗС Газпромнефть» и войдите по номеру телефона.
2. Нажмите «Выпустить карту». Выпуск бесплатный.
3. Перед оплатой на кассе нажмите «Открыть QR-код» и покажите его кассиру. На автоматической АЗС поднесите код к сканеру на терминале.

Виртуальная карта доступна и на Android, и на iPhone. В версии приложения для iPhone часть функций программы ограничена, но выпуск карты, QR-код и блокировка карты работают. QR-код одноразовый и живёт недолго: 2 минуты в приложении и 30 секунд в веб-приложении. Код создаётся и без интернета. Приложить телефон к терминалу по NFC вместо QR-кода не получится.

Выпустить новую виртуальную карту можно, только если на ваш номер раньше не активировали пластиковую. Если пластик уже есть, его переводят в приложение — «виртуализируют». Баланс и литры у пластика и его виртуального двойника общие.

Карта работает на одном устройстве. Менять телефон для неё можно не чаще 6 раз в месяц и 12 раз в год.

Как активировать пластиковую карту

Пластиковую карту нужно привязать к номеру телефона. Код активации печатают на чеке — при покупке с картой или на инфо-чеке, который можно попросить у оператора.

Способ	Что сделать
СМС	отправить код из чека на номер +7 903 767-69-79; СМС оплачивается по тарифу оператора, номер должен быть российским
Приложение на Android	раздел «Профиль» → «Добавить новую карту» → ввести код из чека
Личный кабинет веб-приложения	«Добавить новую карту» → «Пластиковая бонусная карта «Нам по пути» → ввести 16-значный номер карты и код из чека

В приложении на iPhone активировать пластик нельзя — используйте СМС или веб-приложение. Если к номеру уже привязаны карты, придёт запрос на объединение: в ответ на СМС отправьте цифру «1». За календарный месяц можно активировать не больше 3 новых карт.

Так же активируют банковскую карту «Газпромбанк — Газпромнефть»: код появится на чеке после первой покупки на АЗС.

Статусы карты и бонусы за литр

Размер бонусов за топливо зависит от статуса. Статус пересчитывают автоматически в начале каждого месяца — по литрам, купленным с картой за прошлый месяц.

Статус	Литров за прошлый месяц	Бонусов за 1 литр
Серебряный	до 99,99	1
Золотой	от 100 до 299,99	1,5
Платиновый	от 300	2

Новая карта получает Серебряный статус, ниже он не опускается. Ставка одинакова для бензина, дизеля, газа и топлива G-Drive. АИ-80 и компримированный газ (КПГ) в программе не участвуют.

За товары в магазине и кафе на АЗС начисляют 1 бонус за каждые 50 рублей — при любом статусе. Эти покупки на статус не влияют: в зачёт идут только литры.

Как считают бонусы:

• объём заправки округляют до целого литра в меньшую сторону;
• бонусы дают только за покупки, оплаченные деньгами — наличными, картой или онлайн в приложении сети;
• если часть чека оплачена бонусами, новых бонусов не будет за весь чек, а литры не пойдут в зачёт статуса;
• за табак и никотиносодержащую продукцию бонусы не начисляют и бонусами её не оплачивают;
• при оплате через сторонние приложения бонусы не начисляют.

Дополнительные бонусы: приветственные, за лояльность и за друга

100 приветственных бонусов. Их получает новый участник за первую заправку с картой. Условия: чек на топливо от 1000 рублей, оплата без списания бонусов, между активацией карты и покупкой — не больше 30 дней. Бонусы приходят в течение 30 минут. Начисляют их один раз и не начисляют тем, кто ввёл реферальный код друга.

50 бонусов за лояльность. Нужно три календарных месяца подряд покупать с картой от 50 литров топлива в месяц. Бонусы приходят с 1-го по 15-е число четвёртого месяца. Дальше отсчёт начинается заново.

100 бонусов за друга. В приложении в разделе «Пригласить друга» создаётся ссылка с кодом. Друг выпускает карту, активирует код и в течение 30 дней заправляется на 30 литров и больше без списания бонусов — после этого по 100 бонусов получаете и вы, и он. Пригласившему засчитывают до 10 друзей в месяц, то есть до 1000 бонусов. Чтобы код сработал, у вас самого должна быть покупка топлива от 1000 рублей без списания бонусов.

Как тратить бонусы

Бонусами оплачивают топливо, товары и услуги на АЗС «Газпромнефть» и «ОПТИ». Курс — 1 бонус = 1 рубль, оплатить можно до 100% чека.

• На АЗС с оператором скажите кассиру, что хотите списать бонусы, и предъявите карту до оплаты.
• На автоматической АЗС вставьте или приложите пластиковую карту либо покажите QR-код сканеру.
• В приложении укажите карту при заказе топлива. Минимальный заказ за бонусы — 500 бонусов.

Если бонусов не хватает на весь чек, спишут все доступные, а остаток вы доплатите деньгами. Частичное списание работает не на каждой АЗС — уточните у оператора до заправки. Когда в чеке и топливо, и товары, бонусы сначала идут на топливо.

На автоматических АЗС бонусы за покупку становятся доступны через 8 минут, на АЗС с оператором — сразу. Онлайн-покупки через приложение работают только на АЗС «Газпромнефть», на «ОПТИ» их нет.

Когда бонусы не начисляют и когда они сгорают

Ограничение	Значение
Срок действия бонусов	12 месяцев с даты начисления
Максимум бонусов на карте	60 000; сверх этого бонусы не начисляют, но литры идут в зачёт статуса
Покупки топлива	бонусы дают не больше чем за 3 покупки в сутки
Покупки товаров и услуг	не больше 3 чеков в сутки; не начисляют на сумму свыше 4000 рублей в сутки, 9000 рублей в неделю и 36 000 рублей в месяц
Карта без операций	через 14 месяцев карту аннулируют

Если карту аннулировали из-за простоя, в программу можно вступить заново — выпустить или купить новую карту.

Как перевести бонусы другому человеку

В приложении есть раздел «Перевод бонусов»: бонусы отправляют на карту любого участника программы. Понадобятся номер его карты и подтверждение по СМС.

• За один перевод — от 250 до 1000 бонусов.
• Плата за перевод — 2% от суммы.
• Отправитель может сделать до 3 переводов в сутки и перевести до 10 000 бонусов в месяц.
• Получатель может принять до 4 переводов в сутки, до 30 переводов и до 9999 бонусов в месяц.
• И у отправителя, и у получателя по карте должно быть минимум две покупки топлива за деньги — от 1000 рублей каждая.
• Перевод доступен не раньше чем через 10 минут после покупки с начислением бонусов.

Отменить перевод нельзя, поэтому номер карты проверяйте заранее. Полученные бонусы действуют 12 месяцев. Продавать бонусы или передавать их другим способом запрещено.

Личный кабинет и баланс карты

Узнать баланс можно четырьмя способами:

• на кассовом чеке — там печатают начисленные бонусы и остаток;
• в личном кабинете на сайте gpnbonus.ru;
• в приложении «АЗС Газпромнефть» — в разделе «Список транзакций» видна вся история;
• по телефону Единого центра поддержки клиентов 8 800 700-51-51.

Карта привязана к номеру телефона. Сменить номер можно не чаще 2 раз за календарный год.

Частые вопросы

Сколько стоит карта Газпромнефть? Виртуальная карта в приложении бесплатная. Пластиковую продают на кассе АЗС — цену уточняйте у оператора.

Можно ли получить карту без приложения? Да. Купите пластиковую карту на АЗС и активируйте её по СМС. Виртуальную карту также выпускают в личном кабинете веб-приложения.

Карта Газпромнефть работает на АЗС «ОПТИ»? Да, бонусы начисляют и списывают на обеих сетях. На «ОПТИ» недоступны только онлайн-заказы через приложение.

Что делать, если карту потеряли? Сообщите в Единый центр поддержки клиентов 8 800 700-51-51. Операции по карте заблокируют в течение 24 часов. Пока вы не сообщили о потере, за сохранность бонусов организатор не отвечает. Бонусы переносят на новую карту через объединение карт — в приложении, в личном кабинете или по заявлению на АЗС. Если пластик перестал работать из-за заводского брака, его меняют бесплатно.

Можно ли иметь две карты? Новую карту на тот же номер активировать можно, но прежние при этом аннулируют, а их бонусы переносят. Заводить несколько аккаунтов запрещено: такие карты блокируют.

Можно ли передать карту другому человеку? Нет. Картой пользуется только тот, на чей номер она активирована. Набирать литры для статуса за счёт чужих заправок тоже нельзя.

Почему не пришли приветственные бонусы? Проверьте условия: первая покупка — топливо от 1000 рублей, без списания бонусов, не позже 30 дней после активации. При использовании реферального кода вместо приветственных начисляют бонусы за друга.

Как выйти из программы? Напишите в поддержку через форму на gpnbonus.ru или на hl@gpnbonus.ru либо удалите аккаунт в приложении. Неиспользованные бонусы при этом сгорят, а новый аккаунт получится создать только через 180 дней.

Карта «Газпромнефть» выгоднее всего тем, кто заправляется регулярно: 100 литров в месяц дают Золотой статус и 1,5 бонуса за литр, 300 литров — Платиновый и 2 бонуса. Бонусы живут 12 месяцев, а карта без покупок — 14, поэтому не откладывайте списание надолго.