Бонусная карта «Мила» — карта белорусской сети магазинов косметики, парфюмерии и бытовой химии. С каждой покупки на счёт возвращаются бонусы, ими потом оплачивается до 50% стоимости товара. Бонусы копятся сразу после покупки карты, но потратить их можно только после регистрации на сайте mila.by. Ниже — как зарегистрировать карту, сколько бонусов начисляют и какие есть ограничения.
Как зарегистрировать карту
Пластиковая карта продаётся в любом магазине сети и стоит 2 белорусских рубля. Участвовать в программе могут покупатели старше 16 лет. Есть и виртуальная карта без пластикового аналога: её выпускают в личном кабинете на вкладке «Бонусная карта», и она работает сразу после выпуска.
Регистрация проходит только на сайте mila.by. По телефону контакт-центра карту не регистрируют, но там помогут, если что-то не получается.
- Откройте сайт mila.by и нажмите «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Заполните анкету: ФИО, электронная почта, пол, дата рождения, номер мобильного телефона, пароль.
- Прочитайте положения в конце анкеты и поставьте галочки согласия. Без согласия на обработку персональных данных списывать бонусы нельзя.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите код из SMS в поле под анкетой и нажмите «Завершить регистрацию».
Код приходит в течение минуты. Если его нет, запросите повторно через пару минут. В день можно запросить код не больше 5 раз.
После ввода кода сайт сам откроет личный кабинет на вкладке «Бонусная карта». Остаётся привязать к нему карту.
Как активировать карту
Активация — это привязка карты к личному кабинету:
- Войдите в личный кабинет на mila.by.
- Откройте вкладку «Бонусная карта».
- Нажмите «Добавить бонусную карту».
- Введите 13-значный номер карты. Он напечатан под штрихкодом на обороте.
- Ещё раз нажмите «Добавить бонусную карту».
К одному бонусному счёту привязывается только 1 карта. Списывать бонусы можно со следующего дня после регистрации.
В кабинете видны баланс, даты начислений и списаний, ближайшие даты сгорания бонусов. Там же есть штрихкод карты — его можно показать на кассе с экрана телефона вместо пластика.
Карта в телефоне
Носить пластик с собой необязательно. После привязки карты в личном кабинете появляется её электронная версия с тем же номером и штрихкодом. Показать штрихкод на кассе можно тремя способами:
- из личного кабинета на сайте mila.by;
- из мобильного приложения «Мила»;
- из стороннего приложения — только если его владелец является партнёром сети.
Штрихкод из приложений, которые не сотрудничают с сетью, на кассе не примут.
Скидки и бонусы по карте, уровни привилегий
Уровней привилегий в программе нет: ставка одинаковая для всех участников и не зависит от суммы покупок.
| Условие | Значение |
| Базовое начисление | 0,5% от стоимости каждого товара |
| Срок действия бонусов | 60 дней с момента начисления |
| Курс | 1 бонус = 1 копейка |
| Оплата бонусами | до 50% стоимости товара |
| Когда бонусы доступны | на следующий день после покупки |
Бонусы считаются от цены товара после всех скидок. Способ оплаты не важен: наличные, банковская карта, подарочный сертификат или другое платёжное средство. При оплате подарочным сертификатом бонусы начисляются на всю сумму покупки.
Больше бонусов дают экстрабонусы и акции с кэшбэком. Размер начисления, срок действия таких бонусов и список товаров сеть устанавливает отдельно для каждой акции. Действующие акции собраны на сайте в разделе «Акции с кэшбэком».
Бонусы не начисляются:
- на подарочные сертификаты, фирменные пакеты и сами бонусные карты;
- на ту часть цены, которая оплачена бонусами;
- начиная с 6-й покупки за сутки — в день засчитывается не больше 5 операций с начислением.
Как использовать карту и потратить полученные бонусы
Покажите кассиру карту: пластиковую или штрихкод в личном кабинете либо приложении. Бонусы можно списать двумя способами:
- Максимальная скидка — списывается столько бонусов, сколько допускает покупка.
- Своя сумма — вы называете, сколько бонусов списать, в пределах максимума.
Остаток доплачивается наличными, банковской картой или подарочным сертификатом. В интернет-магазине mila.by бонусы тоже начисляются и списываются, но доплатить сертификатом там нельзя.
Что нужно учитывать:
- первыми списываются бонусы, у которых раньше истекает срок;
- несгоревшие вовремя бонусы аннулируются и не восстанавливаются;
- бонусы не обмениваются на деньги;
- при возврате товара потраченные бонусы возвращаются на счёт, а начисленные за эту покупку — аннулируются.
Если карта потеряна или не считывается
Потерянную пластиковую карту не восстанавливают. Сразу заблокируйте её: нажмите «Деактивировать карту» в личном кабинете или позвоните в контакт-центр. Затем купите новую карту и привяжите её к тому же счёту — бонусы и накопленная сумма покупок сохранятся. Если бонусы успели потратить до блокировки, их не вернут.
Карту со стёршимся штрихкодом меняют бесплатно в любом магазине сети по заявлению. Старую карту нужно сдать и деактивировать в кабинете, новую — добавить.
Карту, по которой год не было покупок, сеть вправе отключить от программы. Вместе с ней удаляются бонусный счёт и данные участника, повторно активировать такую карту нельзя.
Частые вопросы
Сколько стоит карта «Мила»? Пластиковая карта стоит 2 белорусских рубля, продаётся в магазинах сети.
Можно ли копить бонусы без регистрации? Да, на купленную карту бонусы начисляются сразу. Но потратить их получится только после регистрации на сайте и согласия на обработку персональных данных. Срок действия бонусов из-за этого не продлевается.
Почему бонусы за сегодняшнюю покупку не видны в кабинете? Они появляются на следующий день.
Можно ли участвовать с «Моцнай карткай»? Да. Карту с логотипом «Моцная картка» нужно зарегистрировать в личном кабинете на вкладке «Бонусная карта» — до регистрации бонусы на неё не зачисляются. Исключение — карты, по которым в 2017 году была хотя бы одна покупка в «Миле»: на них бонусы идут и без регистрации.
Как изменить свои данные? В личном кабинете на вкладке «Профиль». Если не получается, поможет контакт-центр: +375 33 373-00-88 или +375 29 373-00-88, ежедневно с 9:00 до 21:00.
Как отказаться от рассылок? В личном кабинете на вкладке «Профиль».
Полные правила опубликованы на странице бонусной программы на сайте сети. Главное — зарегистрировать карту сразу после покупки и не откладывать бонусы надолго: через 60 дней они сгорают.
Привет